Viele HOGA-Unternehmen versuchen, ihre Mitarbeitenden mit verschiedensten Maßnahmen im Unternehmen zu halten. Gleichzeitig überwiegt immer wieder das Gefühl, nicht gut einschätzen zu können, ob diese Maßnahmen wirklich den Bedarf der Mitarbeitenden treffen. Eine Befragung der Mitarbeitenden zu ihrer Arbeitszufriedenheit kann Auskunft geben. Jedoch bleiben die Antworten in standardisierten Abfragen begrenzt aussagekräftig und nicht alle Mitarbeitenden nehmen teil.

Das Training bietet Personalverantwortlichen die Möglichkeit, zu erkennen, wie ein Gefühl der Wertschätzung bei den Kolleginnen und Kollegen verstärkt werden, welches Verhalten im beruflichen Alltag dazu beitragen kann. Im nächsten Schritt reflektieren die Teilnehmenden verschiedene Ansätze, die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden zu stärken. Darüber hinaus lernen sie die Methode der Arbeit mit „Personas“ kennen. Diese hilft, die Perspektive einzelner Mitarbeitender einzunehmen und ihre Ziele und Bedürfnisse besser einzuschätzen.

Deutlich wird im Workshop, dass es keine Maßnahme gibt, die für alle Mitarbeitenden passt. Die Teilnehmenden haben am Ende jedoch mehrere Ansätze kennen gelernt, die sie gleich am nächsten Tag anwenden können.